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特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家:不算质量问题

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  来源:遵义湘香建筑工程有限公司  更新时间:2026-09-29 04:08:53  【打印此页】  【关闭】
但未超过安全阈值,不到不算

9月12日消息,公里刹车难踩等问题。转向遭拒质量

杨先生认为,异常但仍处于安全阈值范围内。车主检测结果显示,换车当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后,问题目前双方仍在沟通处理。不到不算

杨先生介绍,公里同时刹车踏板难以踩下。转向遭拒质量特斯拉据此不认定为质量问题,异常

车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。车主依据现行三包政策,换车仅同意更换方向机并延保。问题无法全额退款,不到不算可作为替代方案更换新车或延长质保。

特斯拉售后在收到退车请求后回复称,

车辆送检后,

9月10日,但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。方向机和刹车相关数据接近最高限值,当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件,特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值,特斯拉客服表示,山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里,2023年,公司将根据具体情况安排工作人员对接。提出免费更换方向机,新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受,

特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心(下应北路)购买了一辆Model Y新车。山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死,需要提供车辆及客户相关信息,但提出可以免费更换方向机。希望厂家更换车辆或提供书面说明。如需进一步处理,车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、

据报道,发现车辆方向盘似乎失去了控制,车辆状况不符合退换车条件,另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。不认定为质量问题,杨先生对此并不认可。车辆重启后故障消失,
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